Mit Psychology und Design zu mehr Empathie in der digitalen Produktentwicklung.

UX User Testing

1.490  zzgl. 19% MwSt.

Teste mit dem UX User Testing Entwürfe oder Designs digitaler Anwendungen direkt mit deinen Nutzern, bevor du es in die Umsetzung gibst. Zu spät gefundene Fehler und Schwachstellen erzeugen in der Entwicklung Kosten, die bis zu 10-mal höher sind, als in der Design-Phase. Erhöhe die Chance ein Produkt zu entwickeln, dass Nutzer tatsächlich wollen.

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UX User Testing – So läuft die Buchung ab

  • Du buchst das UX User Testing über diese Seite.
  • Wir kontaktieren dich und ermitteln das zu untersuchende Design, Webseite, Shop oder App. Außerdem ermitteln wir gemeinsam mit dir die Zielgruppe deren Feedback du einholen möchtest.
  • Im Anschluss planen wir ein Interview mit 5 ausgewählten Nutzern, die wir über einen renommierten Panel-Anbieter einkaufen. Unsere Experten führen das Interview und nehmen das Feedback auf. Im Anschluss an das Interview werten wir die Informationen aus und überführen diese in konkrete Handlungsoptionen.

Was bringt dir ein UX User Testing?

Erhalte Feedback von 5 echten Nutzern aus deiner Zielgruppe (diese Anzahl an Nutzern hat sich als ideal erwiesen). Das Feedback wird von unseren Experten ausgewertet und in konkrete Verbesserungsmöglichkeiten überführt. Inklusive Anwendung unserer Erkenntnisse aus der Verhaltenspsychologie.

  • Optimiere beispielsweise deine digitale Verkaufsplattform.
  • Verbessere das Feedback auf Agenturentwürfe
  • Hole dir externe Impulse zur Verbesserung deiner Web-Plattform.
  • Minimiere das Risiko an tatsächlichen Nutzer-Anforderungen vorbei zu entwickeln.
  • Steigere die Wahrscheinlichkeit, dass dein Angebot regelmäßig und wiederkehrend genutzt wird.
  • Reduziere Hürden in deiner digitalen Verkaufsstrecke und erhöhe dadurch die Konversion und damit den Umsatz.

Was sind deine persönlichen Vorteile des UX User Testing?

  • Lerne mit dem UX User Testing was aus Sicht der Nutzer funktioniert.
  • Verstehe deine Nutzer besser und berücksichtige das Gelernte in den nächsten Runden.
  • Veranstalte im Anschluss an das UX User Testing einen UX/UI Design Sprint, um das Gelernte direkt in ein neues Konzept zu überführen.
  • Werde ein besserer Sparringspartner für dein Team oder deine Agentur durch fundiertes Feedback.
  • Bring dein digitales Produkt merklich nach vorne und werde zum Experten für die Bedürfnisse der Kunden.

Was ist der wirtschaftliche Wert des UX User Testing?

Nehmen wir an, du hast aktuell eine Konversionsrate von 2% auf deiner Produktseite. Von 10.000 Besuchern werden also 200 Besucher zu Kunden. Jeder dieser Kunden erzeugt einen Umsatz von 200 EUR. Du erzielst einen Gesamtumsatz von 40.000 EUR.

Wir führen einen User Test durch und identifizieren Hürden die die Nutzer vom potentiellen Kauf abhalten. Du implementierst unsere Empfehlungen. In der Folge steigt deine Konversion von 2% auf 3% – Von 10.000 Besuchern werden jetzt 300 Besucher zu Kunden. Dein Gesamtumsatz steigt auf 60.000 EUR.

Mit einer Investition von nur 1.990 EUR hast du eine dauerhafte Umsatzsteigerung von 20.000 EUR erreicht. Das ist ein ROI von 10.  Noch nicht eingerechnet sind die positiven Folgen einer besseren Usability und User Experience: Gesteigerte Wiederkäufe und damit ein deutlich höherer Umsatz pro gewonnenem Kunden.